蘇經(jīng)信運行〔2018〕204號

各設區市經(jīng)信委，昆山、泰興、沭陽(yáng)經(jīng)信委（局）：

為深入開(kāi)展發(fā)展服務(wù)型制造專(zhuān)項行動(dòng)，加快制造與服務(wù)融合發(fā)展，推動(dòng)制造企業(yè)向價(jià)值鏈高端攀升，提高全省服務(wù)型制造整體發(fā)展水平，根據《關(guān)于推進(jìn)服務(wù)型制造發(fā)展的工作意見(jiàn)》（蘇經(jīng)信運行〔2015〕497號）精神，現決定開(kāi)展2018年度江蘇省服務(wù)型制造示范企業(yè)（下稱(chēng)示范企業(yè)）申報工作，有關(guān)事項通知如下：

一、申報方向

積*鼓勵制造企業(yè)順應發(fā)展趨勢，從主要提供產(chǎn)品向提供產(chǎn)品和服務(wù)轉變，拓展面向產(chǎn)品全生命周期的增值服務(wù)，加快實(shí)現從生產(chǎn)加工向材料供應、研發(fā)設計、品牌建設、管理服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等環(huán)節延伸。推動(dòng)服務(wù)化模式創(chuàng )新，不斷增加服務(wù)要素在投入和產(chǎn)出中的比重，創(chuàng )新多種形式“產(chǎn)品+服務(wù)”經(jīng)營(yíng)模式。實(shí)現企業(yè)在服務(wù)中收益、在服務(wù)中增值、在服務(wù)中創(chuàng )新，形成制造與服務(wù)相互支撐、相互促進(jìn)的發(fā)展格局。重點(diǎn)領(lǐng)域如下：

（一）總集成總承包。制造企業(yè)以?xún)r(jià)值鏈延伸與再造為重點(diǎn)，具有系統集成和一站式解決方案的服務(wù)能力，提供產(chǎn)品的同時(shí)，也提供設計、承接項目等系統方案的總集成總承包服務(wù)。

（二）個(gè)性化定制。制造企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)流程和管理流程改造，建立產(chǎn)品多樣化和定制化的生產(chǎn)模式，使生產(chǎn)和消費環(huán)節對接。把用戶(hù)體驗視為企業(yè)戰略的核心要素，圍繞發(fā)現用戶(hù)核心價(jià)值，加強體驗設計，暢通用戶(hù)體驗渠道，優(yōu)化用戶(hù)體驗環(huán)境，構建全流程用戶(hù)體驗服務(wù)，實(shí)現個(gè)性化的精準營(yíng)銷(xiāo)。

（三）在線(xiàn)支持服務(wù)。制造企業(yè)通過(guò)發(fā)揮技術(shù)、人才、品牌、服務(wù)優(yōu)勢，以生產(chǎn)制造為中心，開(kāi)展在線(xiàn)監控檢測。圍繞企業(yè)自身產(chǎn)品，利用互聯(lián)網(wǎng)和新一代信息技術(shù)，建立數據服務(wù)平臺和設備跟蹤系統，進(jìn)行在線(xiàn)數據采集、運行分析、故障診斷、系統維護和設備升級等服務(wù)。

（四）全生命周期管理。制造企業(yè)延伸服務(wù)鏈條，從主要提供產(chǎn)品制造向提供產(chǎn)品和服務(wù)轉變。通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游生產(chǎn)與服務(wù)資源，提升研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、維護管理、產(chǎn)品再制造和回收處置能力，實(shí)施產(chǎn)品全生命周期管理服務(wù)。

（五）專(zhuān)業(yè)化社會(huì )化服務(wù)。制造企業(yè)依托技術(shù)的人才專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造，面向行業(yè)提供社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。立足企業(yè)產(chǎn)品功能，為其他單位（個(gè)人）開(kāi)展檢驗檢測、倉儲物流、電力需求側管理、視頻會(huì )議、互聯(lián)網(wǎng)管理等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

（六）融資租賃服務(wù)。制造企業(yè)通過(guò)建立企業(yè)財務(wù)公司、金融租賃公司等方式開(kāi)展融資租賃服務(wù)，通過(guò)開(kāi)展設備融資租賃服務(wù)，擴大銷(xiāo)售，提高市場(chǎng)占有率。

（七）供應鏈管理。制造企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)物流的優(yōu)化提升，實(shí)施集中采購、供應商管理庫存、精益供應鏈等模式，高效運用訂單管理、物流配送、倉儲庫存等供應鏈服務(wù)，通過(guò)優(yōu)化供應鏈管理，實(shí)現企業(yè)提質(zhì)增效。

二、申報條件

（一）省內依法注冊的制造企業(yè)，具有獨立法人資格，并已正常經(jīng)營(yíng)兩年以上，擁有自主品牌或自主生產(chǎn)的核心產(chǎn)品，企業(yè)組織結構健全，申報主體兩年內未發(fā)生重大質(zhì)量、環(huán)保或安全事故，沒(méi)有違規違法行為或涉嫌違法正在接受有關(guān)部門(mén)審查的情況。同一集團的多個(gè)子公司不得重復申報。省級服務(wù)型制造示范培育企業(yè)經(jīng)培育已符合示范企業(yè)條件的，可按申報程序進(jìn)行申報。

（二）企業(yè)服務(wù)管理體系健全，具有較強的服務(wù)型制造能力，具有一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模和良好的盈利能力，近三年內實(shí)施服務(wù)型制造項目不少于3個(gè)。2017年企業(yè)營(yíng)業(yè)收入不低于2000萬(wàn)，其中綜合服務(wù)收入占比不低于25%，企業(yè)利潤總額不低于100萬(wàn)。（注：其中申報供應鏈管理方向的企業(yè)對近三年內實(shí)施服務(wù)型制造項目的個(gè)數和企業(yè)綜合服務(wù)收入占比等兩項內容不設指標要求）

（三）企業(yè)服務(wù)型制造發(fā)展符合國家和省服務(wù)型制造發(fā)展方向，在本行業(yè)或行業(yè)細分領(lǐng)域內，其生產(chǎn)技術(shù)與工藝，服務(wù)能力與水平等具有一定的優(yōu)勢地位，企業(yè)能夠通過(guò)模式創(chuàng )新形成核心競爭力，并在戰略規劃、管理運營(yíng)、模式創(chuàng )新、平臺建設、人才培養、服務(wù)績(jì)效等方面取得一定成果，對行業(yè)服務(wù)型制造發(fā)展起到較好的示范帶動(dòng)作用。

三、工作要求

請各地在企業(yè)自愿申報的基礎上，按照公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則，認真審核篩選企業(yè)申報材料（附件1），在確認企業(yè)申報材料符合實(shí)際情況的基礎上，于2018年4月30日前匯總上報我委（電子版申報材料和匯總表（附件2）請一并報送）。之前已申報過(guò)但未被評上服務(wù)型制造示范企業(yè)的可按照要求組織材料再次申報，所占比例不超過(guò)當地申報總數的50%。我委將通過(guò)形式審查、專(zhuān)家評審、現場(chǎng)核查、信用審查和網(wǎng)上公示等程序，確定2018年度“江蘇省服務(wù)型制造示范企業(yè)”名單。對省級服務(wù)型制造示范企業(yè)，我委將予以重點(diǎn)培育和指導，相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、轉型升級引導資金給予優(yōu)先支持。

附件：1、江蘇省服務(wù)型制造示范企業(yè)申報材料

   2、匯總表

                           江蘇省經(jīng)濟和信息化委員會(huì )
                   2018年3月27日